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Performances thermiques du verre Heat mirror

Comment optimiser l'isolation thermique de sa véranda ?

Re: Performances thermiques du verre Heat mirror

Messagepar js-martin » Lun 24 Fév 2014 20:31

Je ne pense pas qu'il y ait de notion d'exclusivité. Pour ma part, mon vérandaliste n'avait jamais travaillé avec Heat-Mirror. Mon vérandaliste les a contacté (j’étais aussi déjà en contact) et il n'y a pas eu de contrat ou d'exclusivité... Bref, c'est surement un malentendu.

Souhaitez-vous le téléphone de Mr Pizzol, le commercial d'Heat-Mirror pour lui poser vos questions ?
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Re: Performances thermiques du verre Heat mirror

Messagepar stephaniet » Lun 24 Fév 2014 21:37

C'est lui qui m'a dit que Metzger était leur partenaire exclusif sur la région...

Voici son message :

"Bonjour Madame,

je comprends votre remarque (NDLR ma remarque était la suivante : "vous ne travaillez tout de même pas qu'avec un seul prestataire") mais METZGER est notre partenaire exclusif sur la région, vous trouverez en copie le certificat d’accréditation officiel.
Nous avons actuellement un souci avec un verandaliste sur la lorraine qui a prétendu vendre du Heat-Mirror et a en fait installé un vitrage standard.
Le résultat pour les clients est catastrophique, une procédure en cours en ce moment contre ce vérandaliste , mais c’est très long et très couteux.
Sachez que si vous voyez d’autres vitrages Heat-Mirror proposé sur la lorraine, nous ne garantissons en aucun cas leur provenance.
Pour éviter toutes dérives tarifaires vous trouverez sur notre site les prix conseillés : http://www.heat-mirror.com/produitshtml"
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Re: Performances thermiques du verre Heat mirror

Messagepar js-martin » Lun 24 Fév 2014 21:58

C'est lui ma référence ;) Je trouve aussi dommage que les autres vérandalistes ne puissent pas acheter ce vitrage en Lorraine !

Je lui fais un petit mail...
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Re: Performances thermiques du verre Heat mirror

Messagepar stephaniet » Lun 24 Fév 2014 22:38

Merci ! Je serais curieuse aussi de savoir quelle société a indument prétendu poser du Heat-Mirror près de chez nous, et surtout s'il confire refuser de livrer en Heat-Mirror une boite aussi énorme que Veranco ;)...
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Re: Performances thermiques du verre Heat mirror

Messagepar js-martin » Ven 28 Fév 2014 00:23

Bonsoir,

J'ai eu M. Pizzol au téléphone hier et il m'a expliqué ses choix. Il m'a dit aussi qu'il l'expliquerait sur ce forum.

Si j'ai bien compris Veranco (qui n'est pas basé en Lorraine) ou Metzger proposent du HM et ils ont l'habitude d'en vendre et en poser.

Tiens nous informé de tes rendez-vous.
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Re: Performances thermiques du verre Heat mirror

Messagepar stephaniet » Ven 28 Fév 2014 10:23

Oh, merci d'avoir pris cette peine, je n'en attendais pas tant. J'avoue être soulagée d'apprendre que Veranco dispose bien du Heat Mirror, ça me tracassait vraiment, cette histoire. Le fait qu'il s'agisse d'une entreprise belge expliquait donc bien qu'il ne la cite pas. Avec cette histoire de procédure en cours, j'avais peur de tomber sur LA boite qu'il fallait à tout prix éviter, au secours :D Ceci dit, le distributeur Veranco est à Epinal. Je suis une quiche en géographie... mais les cartes sont formelles : Epinal est en Lorraine. ;)

Avec le budget que cette verrière représente, on ne peut pas se permettre de ne faire faire qu'un seul devis, c'est pour nous évident.

Au passage, nous avons rencontré un autre prestataire, toujours sur le même salon, qui lorsque nous avons évoqué notre souhait d'avoir du Heat Mirror a immédiatement rétorqué qu'ils avaient "exactement la même chose", fabriqué par Saint Gobain. En regardant sur le site de la marque, je ne vois rien d'équivalent, ne serait-ce qu'en terme de coefficient d'isolation. Ca parle à quelqu'un par ici ?

J'ouvrirai un post dans la rubrique ad hoc pour vous montrer la tête de notre projet, promis ! C'est un peu différent de ce que j'ai vu en me promenant ici, puisqu'il s'agit d'une toiture vitrée qui transformera en pièce une cour intérieure, reliant ainsi deux bâtiments. La verrière est un "gros bébé", et notre principal source de préoccupations... avec l'Architecte des Bâtiments de France :mrgreen: J'y mettrai des infos sur les différentes propositions commerciales reçues.

En tous cas bravo pour ton efficacité, aller jusqu'à passer des coups de fil, ça m'épate !
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Re: Performances thermiques du verre Heat mirror

Messagepar HM2524 » Ven 28 Fév 2014 18:20

Bonjour madame, je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos vitrages Heat-Mirror et je peux vous assurer que notre solution sera le choix idéal pour votre véranda.

J'aimerais apporter une précision sur nos choix stratégiques et sur notre politique commerciale par rapport à nos partenaires,

Nos vitrages Heat-Mirror sont des vitrages à haute performance thermique qui s'adressent à une clientèle exigeante.

Nous souhaitons donc travailler avec des partenaires qui ont les compétences requises pour promouvoir, conseiller, installer, et assurer un service de qualité auprès des futurs propriétaires de véranda.

Concernant les soi-disant double vitrage qui auraient les mêmes propriétés Ug que le Heat-Mirror, ma réponse est définitivement NON, ce sont des double vitrage et non des vitrages à film suspendu !
http://fr.wikipedia.org/wiki/Double_vitrage_%C3%A0_film_suspendu

Pour de plus amples informations, je me tiens à votre disposition , vous disposez de mon n° de Portable pour me contacter.

NB , j'ai personnellement contacté l'administrateur du site.
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Re: Performances thermiques du verre Heat mirror

Messagepar stephaniet » Ven 28 Fév 2014 18:40

Merci de vos précisions. je comprends parfaitement que vous ne souhaitiez pas voir votre produit mal mis en œuvre, c'est évidemment légitime. Mis une liste exhaustive de partenaires basés dans notre secteur géographique eut été appréciable. Je ne connais personne qui, au moment de dépenser 30000 euros, ne fasse faire qu'un devis...
Pour ce qui est du soi-disant équivalent de Saint-Gobain, vous ne faites que confirmer ce que je soupçonnais déjà... A la façon dont le vendeur s'est mis à rouler des mécaniques, on pouvait se demander pourquoi Saint Gobain n'avait pas signé la Skyline... Nous le recevrons malgré tout, pour entendre ce qu'il a à nous dire en voyant le site que nous souhaitons aménager. S'il maintient son discours dénigrant au sujet du heat mirror, cela ne me dérange pas de vous faire passer les infos en MP. J'ai une sainte horreur des commerciaux qui commencent par dire que les autres sont tous des branquignoles, avant même de s'intéresser à votre projet...
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Re: Performances thermiques du verre Heat mirror

Messagepar js-martin » Sam 1 Mar 2014 01:12

ils avaient "exactement la même chose", fabriqué par Saint Gobain


Saint-Gobain a une solution triple vitrage traditionnel (le film tendu est remplacé par un verre de 4mm). La performance thermique est similaire. Le vitrage sera plus épais et plus lourd que le Heat Mirror à performance thermique égale.

Une question pour Heat-Mirror : existe-t-il un vitrage de toiture à film tendu avec un facteur solaire de 60% comme pour un triple vitrage (les modèles trouvés sont entre 20 et 30%). Quelle est la différence technique entre le "vitrage de toiture" et "le vitrage de façade" ?
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Re: Performances thermiques du verre Heat mirror

Messagepar HM2524 » Sam 1 Mar 2014 13:55

Bonjour,

Attention !! en triple vitrage de toiture le verre intermédiaire doit être trempé et/ou extra clair pour eviter la casse thermique et 6 mm préférable.

Concernant notre gamme de vitrage nous conseillons :

En toiture :
Le Gold 24/25 : pour une utilisation "4 saisons" ou toutes orientations.
Le Gold 20/19 : pour une utilisation au sud.
Le Neutral 31/19 : pour une application plus "énergétique".

En facade :
Le Neutral 63/40 : pour une utilisation "4 saisons" ou toutes orientations.
Le neutral 53/31 : pour une utilisation au sud.
Le Passif 70/52 : pour une application en maison passive par exemple...

Ce sont des recommandations.

Ceci dit un Neutral 63/40 pourrait très bien être configuré pour une utilsation de toiture, mais assurez-vous que les performances de contrôle solaire et de transmission lumineuse soient en cohérence avec vos besoins et vos attentes.
Si vous souhaitez ne pas être éblouie, ne pas acheter un store de toiture, ne pas avoir chaud et que votre véranda est installé au sud....ce vitrage est évidement à déconseiller...

J'éspère avoir répondu à vos questions. ;)
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Re: Performances thermiques du verre Heat mirror

Messagepar js-martin » Dim 2 Mar 2014 01:20

Est-il possible de mettre un passif 70/52 en toiture au sud avec un store solaire extérieur ?

L'idée est de profiter des apports solaires en hiver (FS de 52), d'avoir un faible assombrissement (TL de 70) et de limiter ces paramètres l'été grâce au store.

Un utilisateur ne prenait pas de HM pour sa toiture car la capacité du Heat Mirror à chauffer la toiture (le FS) est trop faible (30 pour les vitrages dit de toiture).
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Re: Performances thermiques du verre Heat mirror

Messagepar rodjack54 » Dim 2 Mar 2014 10:12

Ayant moi-même un projet de véranda en Lorraine, j'ai beaucoup de mal à trouver un vérandaliste qui me propose du Heat-Mirror et grâce à ce sujet, je comprends mieux pourquoi.
J'ai bien trouvé Metzger mais qui applique des tarifs un peu trop élevé à mon goût.
Qu'en est-il de la société Véranco ? Sont-il accrédités pour vendre du Heat-Mirror ? Je vais les contacter pour un devis même si je suis sur Nancy et non Epinal.
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Re: Performances thermiques du verre Heat mirror

Messagepar HM2524 » Dim 2 Mar 2014 12:52

L'idée est de profiter des apports solaires en hiver (FS de 52), d'avoir un faible assombrissement (TL de 70) et de limiter ces paramètres l'été grâce au store.


Est-il possible de mettre un passif 70/52 en toiture au sud avec un store solaire extérieur ?


Il est bien sûr possible de placer un Heat-Mirror Passif 70/52 en toiture pour profiter d'un Ug éxtrement bon et d'un contrôle solaire faible, mais un store de toiture extérieure sera indispensable.

Ce store a un coût supplémentaire et assombrira de toute facon la véranda en été , de plus si la véranda est exposée a de fort vents, l'utilisation du store pourrait se compliquer.

A mon avis, Il faut comprendre qu'en hiver l'apport énergétique viendra à 70 % des façades, le soleil étant plus bas dans le ciel en cette saison.

Je privilégierais tout de même un vitrage avec un contrôle solaire efficace et bien sur un Ug très bas Type 24/25.

Ceci dit, c'est un choix tout a fait discutable, libre a chacun de choisir la solution qu'il estime la plus cohérente.

Salutations
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Re: Performances thermiques du verre Heat mirror

Messagepar js-martin » Lun 3 Mar 2014 08:59

Merci HM2524 pour cette réponse. Lors de la description des différents vitrages Heat-miroir, je pensais qu'il y avait 3 vitrages utilisable en toiture et 3 pour les façade. En fait, il y en a 6 pour chaque !

Pour ma part, le HM31/19 sur ma toiture Sud arrive à m'eblouir l'été et je pense mettre un store solaire. Si j'avais mis un vitrage avec un FS plus faible, j'aurais eu plus d'apport solaire l'hiver et un réglage du FS et TL possible l'été grace au store.

Cette information permet d'ajuster encore plus finement les FS et TL en fonction de chaque réalisation.
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Re: Performances thermiques du verre Heat mirror

Messagepar HM2524 » Lun 3 Mar 2014 09:58

je pense mettre un store solaire


Si effectivement l'éblouissement devient génant quelques jours par an, en été, un store intérieure légérement occultant sera suffisant je pense, le FS du vitrage HM est déja à 19% et rejette donc 81% de l'énérgie.

L'éblouissement est une notion très subjective d'une personne à l'autre, au sud je conseille souvent le HM24/25 ou le 20/19.

Salutations.
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