Forum-Véranda

J'ai été approchée par un démarcheur d'Aréa Vérandas en décembre 2014. J'ai signé puis regretté voyant qu'il avait fait du forcing. Le directeur de la succursale d'Herblay s'est déplacé en personne pour achever de me convaincre en m'affirmant que si problème avec Aréa Herblay les autres succursales prennent le relais. J'ai confirmé, la véranda devait être posée pour mars 2015. Une fois la visite technique faite, très rapidement et un chèque de 7200 euros immédiatement encaissé par Aréa, l'enfer a commencé. De multiples appels, mails et courriers recommandés pour que finalement, Aréa envoie la demande d'autorisation de travaux à la mairie en mai 2015. Autorisation refusée par la mairie et à ce stade, j'en ai été soulagée. la demande de remboursement est restée sans effet malgré les rappels. J'ai du prendre un avocat. En avril 2016, Aréa propose à mon avocat de me rembourser par 3 chèques mensuels mais en gardant 500 euros pour la visite technique (il n'était pas question de cela lors de la signature). J'ai reçu 2 chèques de 2000 euros chacun puis plus rien malgré mes relances. Mon avocat, pris par des soucis personnels m'a laissée tomber. J'ai donc perdu 3000 euros. je me console, au vu des témoignages en me disant que si la véranda avait été finalisée, j'aurais vécu un autre enfer à essayer d'avoir le service après-vente durant 10 ans. Aréa a détruit mon rêve, a empoché 3000 euros de ma part sans aucun service autre que du stress et a surtout fait développer en moi une méfiance tenace pour toutes les entreprises demandant un payement à l'avance. Aréa véranda ne lèse pas que des particuliers, à mon sens, elle lèse toutes les entreprises et sans doutes les sérieuses également. Je ne comprends pas comment, en dépit de tous ces témoignages et dans un pays de droit, cette société continue à sévir. Je ne comprends pas non plus que des particuliers soient obligés de se battre chacun de son côté pour faire valoir ses droits et pour beaucoup sans doute échouer à faire valoir ces droits, Aréa comptant sur la lassitude et empochant donc 7000 euros par-ci, plus et moins par là et les petits ruisseaux font les grosses rivières. J'avais mis mon histoire sur que choisir et, Aréa a eu le culot de demander que mon commentaire soit supprimé car le litige était réglé. J'ai donné des précisions à que choisir et mon commentaire est toujours visible (Sinan).Si pour Aréa, empocher 3000 euros sans avoir fourni aucun service est un litige réglé pour moi, cela s'appelle de l'escroquerie.

Aera justifie comment ces 500+2500€ gardés ?

Area a justifié les 500 euros gardés par eux par la visite technique. Pour ce qui concerne les 2500 euros qu'ils n'ont jamais remboursé, ils ont ignoré mes relances, y compris lorsque ils ont promis de régler ça via le site que choisir.

C'est bien ce que j'avai compris.

À mon avis, tu as eu raison d'exposer ce litige sur ce forum. Aera te répondra peut-être... et les clients potentiels seront informés

Avec 15000 visiteurs par mois ayant un projet de veranda, Aera a intérêt à nous donner sa version ici...sous peine de faire fuir les futurs clients.

Je regarde un reportage sur les vérandas au JT de France 2 à l'occasion de la foire de Paris. je me suis déplacée l'année dernière à la foire de Paris pour relancer les représentants d'Atéa Véranda. Celui qui s'est présenté comme étant le directeur de la succursale de Chelles m'a promis qu'il allait s'en occuper dès la fin de la foire et qu'il fallait que je l'appelle. J'ai essayé de l'appeler en vain. Il est évident qu'Aréa n'avait aucune intention de me rembourser la somme encore due.

Bonjour cela fait plus de 3 ans que la société area merignac 33 nous mène en bateau suite a la mauvaise conception et pose d une véranda pièce a vivre facturé 36000€ qui fuit air plus eau les experts sont intervenus et on déclarés que notre parquet n avais pas subi de dégât des eaux sachant que des qu il avait de forte pluie l eau passé librement entre notre maison et la dite véranda après accord verbal le directeur technique de sodifra Toulouse nous confirme qu il prendra en compte se dit parquet d un montant de 3900€ aujourd'hui réponse du service juridique d area il ne rembourse rien vu que pour eu la véranda a été remise en sois disant état mur fisure colage silicone mauvaise fixation donc 1 an de procédure de retard on attaque ce jour area pour abus de confiance j invite toutes personne qui ont des problème avec se groupe de crapule a prendre contact avec moi pour déposer un dossier commun auprès du tribunal administratif et surtout n acheté jamais leur produits