Bonjour,
Plus que notre image, c'est avant tout la situation de nos clients qui nous importe.
Nous traitons 100% des cas de SAV ou de problèmes pouvant avoir lieu au sein de notre réseau de concessionnaires exclusifs.
Les forums sont plus la vitrine des cas problématiques que des cas où tout se passe bien, raison pour laquelle nous nous efforçons désormais d’intervenir ici ponctuellement pour apporter de l'information en toute transparence. Mais nous sommes rassurés d'avoir lu plusieurs avis positifs à notre égard ici aussi.
Merci pour votre avis en tout cas,
Cordialement,
Litige Vie et Veranda
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Re: Litige Vie et Veranda
Alexandre - Vie & Véranda
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Re: Litige Vie et Veranda
C'est un espace libre et c'est normal que ceux qui ont des difficultés viennent s'exprimer. Comme vous le dites, certains nous indiquent aussi quand l'installation se passe bien. C'est très important.Vie & Véranda a écrit : Les forums sont plus la vitrine des cas problématiques que des cas où tout se passe bien, raison pour laquelle nous nous efforçons désormais d’intervenir ici ponctuellement pour apporter de l'information en toute transparence. Mais nous sommes rassurés d'avoir lu plusieurs avis positifs à notre égard ici aussi.
En tout cas, je vous souhaite pleins de clients satisfaits
JS Martin - Particulier ayant installé une véranda en 2011 - Administrateur du site ForumVeranda.fr