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VIE & VERANDA : A EVITER et FUIR

Merci de donner des avis factuels et constructifs
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mbai26
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VIE & VERANDA : A EVITER et FUIR

Message par mbai26 » mer. 22 mars 2017 17:02

VIE & VERANDA - COIGNIERES est un poseur de véranda à éviter, sauf si vous souhaitez que votre projet prenne plus d'un an !!!
Les appels, SMS, mails courriers, AR les laissent totalement indifférents, une fois l'acompte versé il ne passe plus rien...
On vous promet un interlocuteur unique pour gérer la totalité de votre projet et, résultat, vous êtes seul à discuter avec le maçon que VIE & VERANDA vous a "recommandé" et avec lequel il est impossible de discuter, personne ne parle la langue de MOLIERE chez CFC St Germain en Laye !!!.

En résumé, VIE & VERANDA vous ignore et leur maçon, CFC St Germain en Laye travaille comme des cochons.

Plus de détails, photos... mbai26@gmail.com
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js-martin
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Re: VIE & VERANDA : A EVITER et FUIR

Message par js-martin » jeu. 23 mars 2017 08:32

Tout en restant factuel, tu peux nous mettre des photos pour étayer tes dires.
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Vie & Véranda
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Re: VIE & VERANDA : A EVITER et FUIR

Message par Vie & Véranda » ven. 1 mars 2019 14:11

Bonjour à tous,

Nous prenons la parole ici suite à la plainte de mbai26.

Comme vous le savez peut-être, notre réseau est constitué de concessionnaires indépendants qui s'engagent à appliquer notre cahier des charges centré sur la satisfaction client. Des dysfonctionnements peuvent ponctuellement survenir, mais nous luttons activement contre cela et sensibilisons régulièrement nos concessionnaires à l’importance du respect de nos valeurs et de notre niveau d’exigence. Les cas avancés dans la discussion ici ont tous été réglés et leurs auteurs désormais satisfaits. Si vous avez une plainte à adresser ici, veuillez nous donner aussi donner les éléments du dossier (agence concernée, votre nom) afin que nous puissions apporter explications ainsi que l'état dudit dossier à l'ensemble des lecteurs de cette page.

Nous sommes en tout cas sincèrement navrés des expériences négatives avec Vie & Véranda listées ici. Nous travaillons activement à faire en sorte qu'il n'en existe pas.

Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question via contact@vie-veranda.com.

Cordialement,

Alexandre – Vie & Véranda
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Re: VIE & VERANDA : A EVITER et FUIR

Message par js-martin » mar. 12 mars 2019 22:10

Vous avez un autre client perdu ici :

vie-et-veranda-t1830.html#p13467
JS Martin - Particulier ayant installé une véranda en 2011 - Administrateur du site ForumVeranda.fr
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