merci pour la réponse verandanonyme, je vais essayer avec l'Art du code civil

bonjour En Juin 2012 j'ai eu deux baies vitrées qui se sont fendues toutes seules coté intérieur. Appel au fabricant qui refuse de les prendre en garantie sous prétexte que la véranda date de plus de trois ans (pose en juin 2009)et m'annonce que je dois contacter mon assureur pour prendre en charge ...