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Veranda Lumbroso , avis

Merci de donner des avis factuels et constructifs

Veranda Lumbroso , avis

Messagepar yann6278 » Mar 25 Fév 2014 01:24

Bonjour,
Nous sommes à la recherches de personnes connaissant ou ayant installé une véranda par ce fournisseur (veranda-Lumbroso, région ouest parisien + oise). En effet, nous aimerions savoir si cette société est fiable pour l'installation de notre projet véranda. Nos premières impressions sont plutôt bonnes et sérieuses mais nous voudrions en voir plus.
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Re: Veranda Lumbroso , avis

Messagepar axgau » Mer 18 Mar 2015 11:24

Bonjour,
J'ai fait installer ma véranda par cette société il y a environ 1 an.
Je me suis battu depuis son installation pour que soit rectifié un défaut (non alignement entre ouvrant et dormant).
Je suis passé à la vitesse supérieure en mettant en demeure la société d'intervenir pour régler le problème; la société m'a répondu que ce défaut provenait de son fournisseur d'aluminium et que celui ci avait en effet des problèmes "bien connus et de longue date " (bien connus de la société peut être mais pas du grand public en tous cas) et que rien ne pouvait être fait pour rectifier ce défaut et que je devais l'accepter tout comme d'autres de leurs clients ayant rencontrés le même problème.

Et voilà ...

Donc, fuyez cette société.
J'ai les courriers officiels de la société à partager avec vous si vous le souhaitez.

Cordialement
axgau
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Re: Veranda Lumbroso , avis

Messagepar Fred95 » Mar 16 Juin 2015 13:07

Bonjour,

Nouveau sur ce forum, je souhaite apporter mes premières expériences réalisées dans le cadre d'une démarche de devis.

Nous sommes dans un projet de rénovation de véranda d'environ 25 m² exposée est, nord/est dans le (95) pour en faire une pièce à vivre toute l'année. Nous avons donc fait appel entre autres à la société Véranda Lumbroso.

Premier rendez-vous et premières impressions plutôt bonnes. Un "cahier des charges" est établi et affiné, et un prix sur devis est annoncé.

Un second rendez-vous est pris rapidement dans les locaux pour visualiser les modèles de vérandas et par la même occasion l'atelier de découpe et de préparation.

A l'issu de cette petite visite, nous sommes invités à prendre place dans les bureaux pour confirmation du projet et validation verbale du prix (petit rappel nous sommes qu'au début de nos recherches).
Là ou ça ne va plus, c'est que M. x nous met sous pression afin de se rendre rapidement à notre domicile et signer :shock:

Sachant que nous souhaitions établir d'autres devis, nous refusons et prenons rendez-vous avec Reno France, Véranda confort, Scintelle, Akena véranda, et Véranda Rideaux.
(Les commerciaux de chaque enseigne nous proposant au minimum 55 mm en toiture contre 32 pour Véranda Lumbroso :cry: ).

L'approche commerciale agressive de cette société donne à réfléchir..

Cordialement
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Re: Veranda Lumbroso , avis

Messagepar yann6278 » Mar 16 Juin 2015 19:05

Bonjour,

après plusieurs devis, vous constaterez que les vendeurs de verandas sont tous des vendeurs de supermarché et peu sont réellement spécialistes.
faites leur baisser les prix considérablement car ils prennent des marges phénoménales sur ce qu'il vous vendent.

il faut également réfléchir à deux fois avant de poser une véranda exposée sud ou sud ouest, dans certains cas vous risquez de le regretter à cause de la chaleur induite à l'intérieur l'été et le froid l'hiver (l’aluminium n'est pas un matériaux isolant d'où le besoin de rupture de pont thermique en caoutchouc..., mais nous sommes sur de petites épaisseurs... donc méfiance)

Il également possible de se poser la question sur la pose d'une veranda "en dur" , c'est à dire avec mur pleins, fenêtres coulissantes, volets roulant et toiture conventionnelle. La durée de vie étant meilleure et l'isolation incomparable !
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Re: Veranda Lumbroso , avis

Messagepar Fred95 » Mar 16 Juin 2015 20:47

Bonsoir Yann,

Où en êtes-vous dans vos recherches?

Nous concernant, il s'agit d'une rénovation (donc TVA 10%).Véranda alu de 1995 avec double vitrage d'époque et sans rupture de pont thermique donc un congélateur l'hiver et une serre l'été :) .

Pour ce qui est des commerciaux, j'ai été agréablement surpris par :

- Reno France: (artisan sur Méry-sur-oise travaillant avec Profyls systèmes) paroles franches et bon techniquement. Chaque matériaux composant la véranda est décortiqué (panneaux en toiture, verre en façades et profilés de la structure). Une remise sur devis m'a été faite après négo.

- Véranda Confort: le projet est vite compris et un devis vite établi (prix compétitifs)

- Scintelle: grand spécialiste d'un point de vu technique et juridique (devis et prix me seront communiqués demain)

- Véranda Rideau: Le Top! Prix, modèle proposé (TH+) et les connaissances techniques du commercial rassurent!

Notre décision en fin de mois (après validation par vérandanonyme et JS Martin) :D .
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Re: Veranda Lumbroso , avis

Messagepar yann6278 » Mar 16 Juin 2015 21:39

De notre coté , nous avons opté pour une véranda en dur (un agrandissement) avec isolation énorme de la toiture (220 mm), voir modèle ici :

http://lotus.soprema.fr/www/reftechsop.nsf/($AllByUNID)/D65205DAA781E7CDC1257D9500242837/$File/Pannotec_sur_pannes.jpg

+ toiture tuiles petit moule, dalle suréelvée, 2 vélux électrique en 134 x 140, isolation des murs pleins en isover 160 mm et Ba13, une baie de 3,5 m , 2 fenêtres de coulissantes 110 de large, 1 fixe de 60, et une porte vitrée de 190 + volets electriques.

le prix n'est pas plus cher par rapport à une véranda (pourtant il y a eu au moins 2 mois de chantier ! ).

Nous en sommes très content, notre terrasse était plein sud. Nous avons un rendu veranda (surfaces vitrées et vue extérieure, + puit de lumière) avec une isolation top et une meilleure harmonie avec le reste de la maison.

Pour information, lors de nos devis veranda, Veranda Rideau nous avez paru le plus compétitif et moderne (lumières intégrées dans les portants, plusieurs couleurs intérieures, volets intégrés).
du fait de l'importante du gros oeuvre maçonnerie pour notre projet, notre choix s'était porté sur un artisan conseillé par un voisin (visite réalisations) qui a tout réalisé, plutôt qu'un poseur de veranda qui se fichait pas mal des travaux de maçonnerie à part nous donner une carte de visite d'un partenaire.

NB : concernant les verandas, il est à noter que si vous souhaitez des volets, le profilés de Akena propose des coffres ultrafins par rapport aux autres.

Bonne négociation si vous optez pour une veranda.
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Re: Veranda Lumbroso , avis

Messagepar Fred95 » Mar 16 Juin 2015 22:02

En effet, changement radical par rapport au projet initial.

Merci pour les conseils ;)
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Re: Veranda Lumbroso , avis

Messagepar alesia » Jeu 26 Nov 2015 12:22

Nous avons également fait installé une véranda depuis 1 ans et demi par la société lumbroso et n'en sommes pas du tout satisfait car il y a beaucoup de défauts (fuites au sol et aux joints des plafonds, fissure au mur ajouté à la maison pour pouvoir construire la véranda photos à l'appui) depuis nous nous battons pour que les réparations soit effectuées. Nous nous sommes déplacés plusieurs fois à leur entreprise pour qu'il daignent venir constater les défauts mais rien ne bouge; Plusieurs appels téléphonique sont été également fait sans résultat les dirigeants soit disant n'étant pas disponible on nous promet de nous rappeler ce qu'il ne font pas. Je déconseille fortement cette entreprise.
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Re: Veranda Lumbroso , avis

Messagepar Fred95 » Jeu 26 Nov 2015 16:59

Bonjour Alesia.

D'abord, bienvenue sur le forum et félicitations pour le choix d'une véranda.

Avez-vous envoyé un courrier en recommandé avec AR pour signaler les fuites d'eau à la société en cause ?
Des photos sont toujours conseillées.
Si ce n'est pas le cas, ceci me paraît indispensable pour la suite.

Si aucune réponse de leur part, une mise en demeure s'impose.

Si vous disposez d'un service juridique auprès de votre assurance habitation, n'hésitez pas à les contacter et les solliciter.

Question : cette pièce supplémentaire, vous la destinez en pièce à vivre toute l'année ?
La toiture proposée en panneaux sandwichs de 32 MM sont légers pour les températures basses.

Cdlmt.
Fred
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Re: Veranda Lumbroso , avis

Messagepar <Gwendall> » Jeu 11 Oct 2018 17:38

Bonjour,

Vous pouvez m'ajouter à la liste (apparemment longue) de clients très insatisfaits de la société Lumbroso. En effet au début tout semble correct, mais les problèmes surviennent une fois la construction terminée. En ce qui nous concerne, 4 ans de bataille avec eux pour qu'"ils réparent d'innombrables fuites et infiltrations. Le SAV se fout totalement des demandes des clients, ils ne réagissent que lorsqu'on les menacent à coup de courriers recommandés. C'est triste de constater qu'après autant de clients mécontents la société existe toujours, se porte bien et continue de gagner de l'argent en faisant des clients mécontents.
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