Bonjour à tous !
voici mon petit souci : nous avons fait rénover notre vieille véranda dans laquelle la température avoisinait l'été +60°C et l'hiver -20°C !
Comme nous refaisons toute la maison, nous nous sommes tournés vers un spécialiste de la véranda pour ce travail précis.

Il nous a été fait un devis pour des panneaux isolants en polystyrène extrudé recouvert de deux tôles alu et des vitrages doubles nouvelle génération ISOPHONE + ISOTHERME à faible émissivité, gaz argon (vitrage 4.8.4 CLAIRE à faible émissivité performance NF-CSTB Uw<1.5 W/ m2.K- label CEKAL (LOVE E 1.1 N)

Jusque là pas trop de problème - bien que je ne sache vraiment pas si le vitrage est bon ou pas, mais mon soucis se situerait surtout au niveau de joints !
en effet, lors de la signature du devis j'ai demandé si l'étanchéité serait refaite. Il m'a été dit par le représentant que oui (- mais inscrit nulle part sur le devis ou la facture).
Il m'a dit qu'il était inutile de l'écrire car cela allait de soi : on ne change pas des vitres ou plaques sans refaire l'étanchéité.
donc j'ai fait confiance.
Lors des travaux, étant bien occupée, je n'ai rien remarqué de particulier sauf qu'il n'y avait aucun joint avec le matériel emmené.
A la réception j'ai posé la question : mais vous n'avez pas changé les joints ?
il m'a été répondu que : les joints étaient en bon état, pas besoin de les changer.

Donc actuellement, sur du matériel neuf, j'ai des joints usagés de 1996 qui ont subi des changements de température importants depuis lors.
Ma question est la suivante : "le changement des joints va-t-il de soi quand on change les plaques ou le vitrage ? ou bien ont-ils une durée de vie illimitée qui permet à un représentant de vous affirmer que les joints sont encore bons et qu'ils peuvent parfaitement faire l'affaire ??".

j'ai peur que non seulement l'étanchéité ne soit pas bonne et que l'isolation ne le soit pas non plus ?

merci de votre réponse car je dois payer le reliquat de la facture et j'aimerai savoir si je me suis faite avoir ou non !
d'autant qu'ils n'ont rien nettoyé, les plaques neuves ont été posées (pardonnez d'avance mon langage) sur de la M....e ! ils n'ont pas enlevé la saleté du toit et encore moins nettoyé à leur départ.

merci encore de vos réponses.

Le vitrage est un 4/8/4 : deux verres de 4mm séparé par un espace de 8mm. Cet espace est rempli de gaz (air + argon dans ton cas). Le vitrage est bien mais il aurait été beaucoup mieux avec un espace de 16mm (gain performance 35% sans réel surcoût). Le vitrage en 4/8/4 a sûrement été proposé à cause de l'épaisseur de la feuillure des anciens profils qui ne permettent pas de faire mieux.

Pour le changement des joints, si ce sont des joints en élastomère, c'est possible qu'ils soient encore en bons états. As-tu des fuites d'eau ? Cela nous aiderait une petite photo pour nous expliquer de quels joints tu parles.

Bonjour et merci pour cette réponse.
Pour ce qui est du vitrage nous n'avons eu aucun choix. En fait le représentant est venu à notre domicile nous a dit : "c'est ça qu'il vous faut !" et comme nous faisons confiance lorsqu'il s'agit de professionnels, nous avons opté pour ses conseils.
J'avoue que sur certains points je m'en mords les doigts.
Les joints sont ceux qui entourent le vitrage et qui permettent l'étanchéité avec l'encadrement en alu.
Je les trouve abimés et vieux car ils sont d'origine plus de 20 ans !. Le décalage entre l'hiver et l'été permettait des écarts de température de plus de 80°C ..
les autres joints sont ceux qui entourent les plaques en polystyrène pour permettre leur insertion dans l'ossature en alu.
Même observation que pour le vitrage : ils ont plus de 20 ans ..
Ce qui me chagrine c'est le fait qu'il m'ait dit qu'ils referaient l'étanchéité et qu'au dernier moment rien n'est fait !
quel recours ai-je dans l'hypothèse où dans quelques mois, les joints finissent par "lâcher" ??
pour l'instant plus de fuite - ils sont venus la semaine dernière remettre du silicone sur le toit de la véranda car nous avions eu une fuite - mais que dire de l'avenir ? nous ne sommes pas encore en hiver. Y a-t-il une garantie ? et sur quelle période ?
MERCI pour vos réponses bien précieuses. C'est un domaine dans lequel je suis novice et il est si facile de nos jours de se faire avoir.
très belle journée à tous

c'est difficile de répondre ici : tu peux prendre une photo des joints abîmés ?

Pour la garantie, c'est une question à poser au professionnel. Son travail, même en rénovation, doit être garantie (par contre, je ne suis pas certain que cela soit 10 ans comme pour une réalisation neuve).

bonjour,
impossible de mettre des photos le volume est trop important. Par contre si je peux vous les adresser via une adresse mail ?
merci de votre réponse.

Vous pouvez redimensionner vos photos ? 700x500 par exemple en .JPG : ça passera.

Sinon, l'email est : contact @ forumveranda . Fr ... sans les espaces.