bandeau Publicitaire 2

veranda rideau de la pub tv des fuites assurées

zone géographique de la région parisienne et ses alentours

veranda rideau de la pub tv des fuites assurées

Messagepar charles » Mar 29 Déc 2015 12:49

A force de payer de la pub et de s imaginer être des bons véranda rideau est incapable de poser une véranda sans fuite en tout cas chez moi .
En 2013 nous avons fait venir véranda rideau . Le but était clairement expliqué au commercial qui nous a fait un devis d environ 17000€. il s agissait avant tout de rendre étanche le toit terrasse du salon en réalisant au dessus une véranda . le commercial venu sans niveau nous a fait un devis .une fois ce devis négocié et signé un " métreur" est venu .Il est arrivé en avance d une heure se permettant d appeler pour me faire venir plus tôt et l odeur d alcool de cette personne témoignait d' un déjeuner bien arrosé. Le métreur vérifie les dimensions et le niveau afin de fabriquer la véranda aux bonnes côtes . Premier soucis . Le sol où poser la véranda n est pas de niveau . véranda rideau nous demande alors de faire réaliser à nos frais en sus du devis un surbau c est a dire de rajouter environ 1000€ au devis initial . ce que nous avons refusé estimant que si des travaux préliminaires étaient nécessaire ils auraient du être clairement exprimés dans le devis établis étant nécessaire à la réalisation de la véranda . Mais en faisant des devis sans niveau il est difficile de prévoir les choses correctement. Nous avons négocié et renégocié jusqu a ce que l entreprise rideau trouve une entreprise et prenne en charge la moitié du coût supplémentaire . Avec le recul devant un tel manque de professionnalisme nous aurions du arrêter tout travaux avec cette entreprise .
Mais l engagement étant pris nous avons continué ...
Les poseurs . je leur avait préparé une pièce en face la véranda avec table chaise leur ai proposé a boire (café,jus fruit) et les ai traités comme j aime l être quand je travaille chez mes clients. Il est important de savoir que trois personnes était présente dont une seul travail véritablement pour véranda rideau . il s agissait non pas d un poseur mais d un agent du sav . Les deux autres était les maçons qui ont réalisés le surbau .
Une fois la véranda fini nous avons constaté des infiltrations dans les angles . le surbeau n avait pas été recouvert mais bien laisser apparent malgré son aspect inesthétique . Constatant la fuite véranda rideau le recouvre ce qui n arrête toujours pas la fuite .
retour du sav . il est venu environ dix fois une fois même avec un collègue d une autre région . Le sav a à chaque fois trouvé une cause probable pour les fuites allant de :
jointoiement des pièces de structure mal fait en usine
remplissage des poteaux de structure au silicone au cas ou l eau rentrerai dans les poteaux .
trou dans les rails des baies vitrés faisant rentré l eau au lieu de l évacuer ...
le sav est venu et revenu jusqu a ce qu il estime ,bien que la fuite soit toujours présente, qu il avait fait tout son possible .
c est alors qu a commencé le bal des stupidités . M rideau fils responsable idf de veranda rideau s est déplacé . Premièrement son comportement personnel était très hautain .Se permettant de me dire que je n étais pas une personne poli et que j étais désagréable . au bout de deux ans a perdre des jours de travail pour regarder des incompétents répété des opérations qui aurait du être faites correctement des le début on en perd patience et le sourire . de plus dire que son métreur avait l odeur d un pochtron n a rien d impoli c est une réalité .
Donc passons sur le comportement pour en venir aux solutions techniques et ses suppositions sur l origine de la fuite . M Rideau fils me dit : ce sont les briques de parement de votre façade qui sont poreuse et l eau remonte par capillarité . il faut savoir que ses briques sont situées 15/20 centimètres plus bas et qu elles sont séparés du surbeau par une dalle béton (toit du salon ) de 15/20 cm elle même recouverte par une peinture étanche qui assurait l étanchéité du toit terrasse . elle avait été refaite moins de 8 ans avant la pose de la véranda .
solution proposé par monsieur Rideau fils . Déja nous ne sommes pas responsables me dit il nous avons fait tout notre possible . magnifique garantie décennale . Puis il me propose de faire réaliser à mes frais une couche d étanchéité a l intérieur du surbeau . si j avais opté pour cette solution l eau serait toujours entrain de s infiltrer sous le surbeau et pourrirai les murs du dessous . quel professionnalisme. A part cela rien ne m a été proposé et nous allons devoir traîner cette société soi-disant réputé en justice .
un conseil évité véranda rideau
charles
nouveau membre
nouveau membre
 
Messages: 1
Inscription: Mar 29 Déc 2015 11:33

VR

Messagepar Clémence » Jeu 23 Fév 2017 10:44

charles a écrit:A force de payer de la pub et de s imaginer être des bons véranda rideau est incapable de poser une véranda sans fuite en tout cas chez moi .
En 2013 nous avons fait venir véranda rideau . Le but était clairement expliqué au commercial qui nous a fait un devis d environ 17000€. il s agissait avant tout de rendre étanche le toit terrasse du salon en réalisant au dessus une véranda . le commercial venu sans niveau nous a fait un devis .une fois ce devis négocié et signé un " métreur" est venu .Il est arrivé en avance d une heure se permettant d appeler pour me faire venir plus tôt et l odeur d alcool de cette personne témoignait d' un déjeuner bien arrosé. Le métreur vérifie les dimensions et le niveau afin de fabriquer la véranda aux bonnes côtes . Premier soucis . Le sol où poser la véranda n est pas de niveau . véranda rideau nous demande alors de faire réaliser à nos frais en sus du devis un surbau c est a dire de rajouter environ 1000€ au devis initial . ce que nous avons refusé estimant que si des travaux préliminaires étaient nécessaire ils auraient du être clairement exprimés dans le devis établis étant nécessaire à la réalisation de la véranda . Mais en faisant des devis sans niveau il est difficile de prévoir les choses correctement. Nous avons négocié et renégocié jusqu a ce que l entreprise rideau trouve une entreprise et prenne en charge la moitié du coût supplémentaire . Avec le recul devant un tel manque de professionnalisme nous aurions du arrêter tout travaux avec cette entreprise .
Mais l engagement étant pris nous avons continué ...
Les poseurs . je leur avait préparé une pièce en face la véranda avec table chaise leur ai proposé a boire (café,jus fruit) et les ai traités comme j aime l être quand je travaille chez mes clients. Il est important de savoir que trois personnes était présente dont une seul travail véritablement pour véranda rideau . il s agissait non pas d un poseur mais d un agent du sav . Les deux autres était les maçons qui ont réalisés le surbau .
Une fois la véranda fini nous avons constaté des infiltrations dans les angles . le surbeau n avait pas été recouvert mais bien laisser apparent malgré son aspect inesthétique . Constatant la fuite véranda rideau le recouvre ce qui n arrête toujours pas la fuite .
retour du sav . il est venu environ dix fois une fois même avec un collègue d une autre région . Le sav a à chaque fois trouvé une cause probable pour les fuites allant de :
jointoiement des pièces de structure mal fait en usine
remplissage des poteaux de structure au silicone au cas ou l eau rentrerai dans les poteaux .
trou dans les rails des baies vitrés faisant rentré l eau au lieu de l évacuer ...
le sav est venu et revenu jusqu a ce qu il estime ,bien que la fuite soit toujours présente, qu il avait fait tout son possible .
c est alors qu a commencé le bal des stupidités . M rideau fils responsable idf de veranda rideau s est déplacé . Premièrement son comportement personnel était très hautain .Se permettant de me dire que je n étais pas une personne poli et que j étais désagréable . au bout de deux ans a perdre des jours de travail pour regarder des incompétents répété des opérations qui aurait du être faites correctement des le début on en perd patience et le sourire . de plus dire que son métreur avait l odeur d un pochtron n a rien d impoli c est une réalité .
Donc passons sur le comportement pour en venir aux solutions techniques et ses suppositions sur l origine de la fuite . M Rideau fils me dit : ce sont les briques de parement de votre façade qui sont poreuse et l eau remonte par capillarité . il faut savoir que ses briques sont situées 15/20 centimètres plus bas et qu elles sont séparés du surbeau par une dalle béton (toit du salon ) de 15/20 cm elle même recouverte par une peinture étanche qui assurait l étanchéité du toit terrasse . elle avait été refaite moins de 8 ans avant la pose de la véranda .
solution proposé par monsieur Rideau fils . Déja nous ne sommes pas responsables me dit il nous avons fait tout notre possible . magnifique garantie décennale . Puis il me propose de faire réaliser à mes frais une couche d étanchéité a l intérieur du surbeau . si j avais opté pour cette solution l eau serait toujours entrain de s infiltrer sous le surbeau et pourrirai les murs du dessous . quel professionnalisme. A part cela rien ne m a été proposé et nous allons devoir traîner cette société soi-disant réputé en justice .
un conseil évité véranda rideau


Bonjour, je suis Clémence du service client VR.
Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous espérons que tous les désordres sont dorénavant rentrés dans l'ordre. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me contacter directement afin de trouver une solution pérenne.

Bonne journée
Clémence
Service Client VR
Siège Social | La Roche sur Yon
Avatar de l’utilisateur
Clémence
Professionnels
Professionnels
 
Messages: 35
Inscription: Jeu 23 Fév 2017 10:32


Retourner vers Région Parisienne

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités