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Litige veranda veranco

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Isa64
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Litige veranda veranco

Message par Isa64 » mar. 18 oct. 2016 14:51

Bonjour
En septembre , installation veranda veranco (fermetures de l'yvette). Plusieurs erreurs de pose qui ont entraîné des trous dans l'aluminium "comble" par des caches-misère. Les poseurs (sous traitance) font énormément d'erreurs. Erreur du commercial qui conseille de réduire la longueur de la veranda de 40 cm pour réduire les coûts mais qui oublie de décaler d'autant la toiture. resultat : la partie vitrée du toit ne correspond plus a la baie vitree du salon. Sur le devis, les plans ne dessinent pas l'emplacement de cette baie vitree. Donc je n'ai aucun recours . Pour "rattraper" son erreur, veranco nous propose un nouveau devis de 2600 € (s'ajoutent au 41 000 € du cout de la veranda) pour changer un panneau sandwich blanc en verre ( 40 cm x 3.50 m) . Veranco explique que déplacer les chevrons c'est cher. Je trouve que c'est exagéré d'autant que l'erreur ne vient pas de nous. Qu'en pensez-vous ? Merci
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js-martin
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Re: Litige veranda veranco

Message par js-martin » mar. 18 oct. 2016 15:17

C'est bien compliqué de répondre.. 41000€ la véranda, c'est pour quelle surface ?

En effet, la modification semble onéreuse... mais je n'ai pas les plans de ta véranda.
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Isa64
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Re: Litige veranda veranco

Message par Isa64 » mar. 18 oct. 2016 16:58

28 m2. (Extérieur) : 8x 3.5
Hauteur sous chêneau 2,2 m
Hauteur sous faîtière : 2,750
Sinon je peux télécharger, si cela t'es utile, plan initial et devis supplémentaire !
Merci encore
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Isa64
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Re: Litige veranda veranco

Message par Isa64 » mar. 18 oct. 2016 18:38

Bonsoir js-martin
Voici les pièces. J'espère qu'elles te seront utiles pour donner ton avis
merci ;)
Pièces jointes
veranda plan 1.jpeg
veranda devis supplem.jpeg
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js-martin
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Re: Litige veranda veranco

Message par js-martin » mer. 19 oct. 2016 09:57

Bon, avec 28m2, le tarif de ta véranda est correct (1500€/m2).

Pour la modification, il y a un peu de travail (1 jour à deux personnes environ). Le prix me semble quand même élevé. Je suppose que tu as essayé de négocier ?

Pour la garantie, il vaut mieux que tu passes par ton installateur malgré le prix et l'historique (je suppose qu'ils en profitent un peu :roll: )
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Re: Litige veranda veranco

Message par Isa64 » jeu. 20 oct. 2016 09:31

Bonjour, c'est exactement ce que je pense et en plus le commercial dit avoir fait "un geste". Me prend pour une c...Merci pour ton aide.
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