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Retour SAV Rideau Très positif +++

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Retour SAV Rideau Très positif +++

Messagepar indy999 » Sam 29 Juil 2017 09:39

Je voulais vous faire un retour sur le SAV Rideau très positif.

Nous habitons le 28.

Nous avons une véranda Rideau (Coignières) depuis 2014. Il y a quelques mois, nous avons constaté, sur un de nos vitrages de toitures, une condensation à l'intérieur du vitrage.
Ce phénomène n’apparaissait que par moment, surement selon les changements de température.

Le 22/06/2017 : Demande de SAV sur le site Rideau en expliquant le problème
Le 23/06/2017 : Mail du SAV qui demande une photo pour constater le défaut
Le 23/06/2017 : Je leur transmets par mail des photos
Le 27/06/2017 : Réception d'une lettre m'indiquant qu'ils allaient intervenir pour le remplacement
Le 28/07/2017 : Le vitrage est remplacé.

Bravo SAV Rideau !

Il faut aussi le dire que ça marche bien !!!
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Re: Retour SAV Rideau Très positif +++

Messagepar js-martin » Jeu 3 Aoû 2017 10:02

Merci pour ce retour !

C'est vraiment important de le faire, surtout lorsque tout se passe bien ;)
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