Bonjour, concernant votre délai d'inter ,c'est dans leur temps de réaction pour nous 7 mois ,entre le passage du tech et la fin de la pose ( en deux temps car manque de coordination interne ) attention il trouve la moindre excuse pour ne pas appliquer la garantie ( choc thermique pour le technicien ...

Pour être plus exact ,je viens de relire le bon de commande et documentation: 2 ans sur les accessoires,parties mobiles et volets + frais deplacement/main d'oeuvre NON INCLUS ,garantie tout vice de fabrication ou de materiaux ( conditions Gles de vente), mais aux dires du SAV au tel ,les vitrages ne ...

Aussi surprenant que cela puisse paraitre, uniquement lors de notre appel au SAV,rien dans la documentation ,ou comme en bon francais ,nous n'avons pas eplucher suffisanment toutes la documentation!!!!

Bonjour ,à tous et surtout à ceux qui recherche un SAV en droit d'être obtenu quand on finance une veranda ,car pour ma part nous attendons depuis 3 semaines ,un appel d'un technicien ( lorsqu'il sera disponible sur notre région,trop fort nous sommes à moins d'un heure de la maison mére) pour ...