La recherche a retourné 41 résultats

par Clémence
jeu. 31 oct. 2019 16:02
Forum : Sud-Est
Sujet : Avis VERANDA RIDEAU VERANSUN Tourrettes 83 Var
Réponses : 81
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Re: Avis VERANDA RIDEAU VERANSUN Tourrettes 83 Var

Suite à une demande de Véranda Rideau, j’ai supprimé la photo dans le message de déray pour éviter tout problème de poursuite. M. js-martin, Nous sommes conscients que vous êtes dans votre rôle d'animateur de votre forum en interagissant avec les membres. En tant que modérateur avisé, vous comprend...
par Clémence
jeu. 19 sept. 2019 16:52
Forum : Avis sur les vendeurs de véranda
Sujet : Avis sur Véranda Rideau
Réponses : 105
Vues : 47234

Re: Avis sur Véranda Rideau

Avant de contacter le magazine Capital, J'écris sur ce FORUM VERANDA parce que je hurle en lisant la publication de VERANDA GUSTAVE RIDEAU : "VERANDA GUSTAVE RIDEAU, ELUE MEILLEURE MARQUE POUR LA MAISON 2019" d'après le magazine Capital qui a missionné l'institut de sondage indépendant Statista. So...
par Clémence
mer. 22 mai 2019 16:14
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Sujet : AVIS SUR VERANDA RIDEAU
Réponses : 4
Vues : 4955

Re: AVIS SUR VERANDA RIDEAU

Bonjour, j'ai fait posé une véranda et un préau accoller a ma maison et je suis tres déçu car il y a un espace tres important et tres visible entre la maison et la véranda qu'ils ont comblé avec des toles !!!! C'était prévu que ce ne soit pas visible .Le commercial et le SAV reconnaissent que c'est...
par Clémence
mer. 22 mai 2019 16:02
Forum : Avis sur les vendeurs de véranda
Sujet : Avis sur Véranda Rideau
Réponses : 105
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Re: Avis sur Véranda Rideau

Bonjour à tous, Je découvre à travers ces discussions que je ne suis malheureusement pas la seule à avoir des problèmes avec Véranda Rideau. Concernant le peu d'avis clients circulant sur Google, j'ai pour ma part reçu des menaces de poursuites pénales de la part de la directrice commerciale (via u...
par Clémence
mar. 20 nov. 2018 13:47
Forum : Sud-Est
Sujet : Avis VERANDA RIDEAU VERANSUN Tourrettes 83 Var
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Re: Retard VERANDA RIDEAU VERANSUN et geste commercial atten

Bonjour à toutes et à tous, J'ai signé un devis le 28 avril 2018 avec la société VERANSUN. Livraison prévue sous 10 semaines donc le 13 juillet. Livraison effective le 7/11. Soit près de 4 mois de retard, et depuis 4 mois nous sommes baladés de date en date alors que nous avions déjà versé 60 % san...
par Clémence
lun. 27 août 2018 11:30
Forum : Sud-Est
Sujet : Avis VERANDA RIDEAU VERANSUN Tourrettes 83 Var
Réponses : 81
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Re:

Bonjour Jean-Pierre, je m'appelle Clémence et je suis du service client VR. Je vais prendre personnellement en charge votre dossier.
Pour que je puisse vous aider, pouvez me communiquer votre numéro de client svp ?
par Clémence
mar. 24 avr. 2018 10:05
Forum : Sud-Est
Sujet : Avis VERANDA RIDEAU VERANSUN Tourrettes 83 Var
Réponses : 81
Vues : 20792

Re:

Bonjour à tous et à toutes, Je me permets d’intervenir pour apporter quelques précisions. A la signature du bon de commande, nous ne demandons pas 60% d’acompte mais 30% qui servent à couvrir l’approvisionnement en matières premières. Nos produits sont entièrement fabriqués sur mesure et nécessitent...
par Clémence
jeu. 1 mars 2018 16:28
Forum : Sud-Est
Sujet : Avis VERANDA RIDEAU VERANSUN Tourrettes 83 Var
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Re:

Bonjour Jean-Michel, Je m'appelle Clémence et je vais essayer de vous aider. Pour que je puisse retrouver votre dossier pouvez vous m'envoyer en message privé les éléments suivants svp : nom et prénom de la personne qui a signé la commande, date de la commande, numéro de client si vous avez, adresse...
par Clémence
lun. 26 févr. 2018 09:21
Forum : Sud-Est
Sujet : Avis VERANDA RIDEAU VERANSUN Tourrettes 83 Var
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Re:

Hello, Vous pouvez vous transmettre des coordonnées par MP ou par email et vous téléphoner directement, qu'en pensez-vous ? Bonjour Daeri, Tout à fait c'est ce que je propose depuis le début mais sans succès car il refuse de me donner ses coordonnées ou de prendre contact avec nous. Il maintient qu...
par Clémence
ven. 23 févr. 2018 16:07
Forum : Sud-Est
Sujet : Avis VERANDA RIDEAU VERANSUN Tourrettes 83 Var
Réponses : 81
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Re: Avis VERANDA RIDEAU VERANSUN Tourrettes 83 Var

Nous sommes aujourd’hui toujours dans l'attente des coordonnées des clients dont vous parlez. Comme vous refusez de me communiquer les coordonnées de ces clients par message privé peut être que M. Martin peut faire l'intermédiaire en sa qualité d'administrateur du site ? Peut être pouvez vous égalem...
par Clémence
ven. 23 févr. 2018 15:54
Forum : Avis sur les vendeurs de véranda
Sujet : Avis sur Véranda Rideau
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Re:

Nous sommes ravis que vous nous confirmiez le respect du cadre légal. Les 90 clients dont vous parlez n'ont pas été volés, puisqu'ils sont aujourd’hui tous équipés de leur véranda. En notre qualité de fabricant, nous avons comme prévu pris le relais, alors que le cadre légal ne nous y obligeait pas....
par Clémence
ven. 23 févr. 2018 12:15
Forum : Avis sur les vendeurs de véranda
Sujet : Avis sur Véranda Rideau
Réponses : 105
Vues : 47234

Re:

Bonjour clemence je vous ai renvoyé un mail ce matin car mon dossier n'avance pas pouvez vous y prêter attention je suis Mr Agostino cf mail précedent de 07/2017 cdt Bonjour veranda76, mes collègues vont ont déjà répondu par courrier le 24 octobre 2017. Je ne peux malheureusement rien faire de plus...
par Clémence
mer. 14 févr. 2018 09:07
Forum : Sud-Est
Sujet : Avis VERANDA RIDEAU VERANSUN Tourrettes 83 Var
Réponses : 81
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Re

Bonjour veranda-expert, Vous dîtes être une association d’aide aux victimes de la société Véransun. Je suis donc surprise que la société Véransun ou moi-même n’ayons jamais eu de contact avec vous ni par courrier, ni par téléphone. Aucun client ne nous a contacté en direct non plus. Aussi, je vous i...
par Clémence
lun. 5 févr. 2018 14:13
Forum : Avis sur les vendeurs de véranda
Sujet : Avis sur Véranda Rideau
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Re

Bonjour Pascalvero, Je m'appelle Clémence et je vais prendre en main personnellement votre dossier. Pouvez vous m'envoyer un message privé avec vos noms et prénoms, vos coordonnées complètes, le nom du conseiller qui a traité votre dossier, et votre numéro de client qui doit normalement commencer pa...
par Clémence
ven. 19 janv. 2018 11:06
Forum : Sud-Est
Sujet : Avis VERANDA RIDEAU VERANSUN Tourrettes 83 Var
Réponses : 81
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Re

Bonjour, je m'appelle Clémence et je suis du service client VR. Je vais prendre personnellement en charge votre dossier.
Pour que je puisse vous aider pouvez me communiquer votre numéro de client svp ?