merci pour votre réponse.
Ma véranda a été installée en 2012 mais ce souci ne rentre pas dans la garantie décènale bien sûr.
je me suis inscrite sur ce forum dans l'espoir que Rénoval ait conscience du désarroi de leurs clients et c'est bien la preuve qu'ils n'en prennent aucune considération ...je ...
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- 02 nov. 2017 18:11
- Forum : Litiges - garantie - SAV
- Sujet : service après-vente bien trop cher
- Réponses : 5
- Vues : 7551
- 31 oct. 2017 17:35
- Forum : Litiges - garantie - SAV
- Sujet : service après-vente bien trop cher
- Réponses : 5
- Vues : 7551
Re: service après-vente bien trop cher
Bonjour
Comme je vous l'ai signalé la terrasse a été faite par un professionnel qui non seulement était mon mari ,mais qui avait un CAP de maçon.Je ne peux pas répondre puisque je n'y connais rien et qu'il est décédé..Sachant que cette terrasse a été coulée POUR la véranda je suis certaine qu'il a ...
Comme je vous l'ai signalé la terrasse a été faite par un professionnel qui non seulement était mon mari ,mais qui avait un CAP de maçon.Je ne peux pas répondre puisque je n'y connais rien et qu'il est décédé..Sachant que cette terrasse a été coulée POUR la véranda je suis certaine qu'il a ...
- 27 oct. 2017 14:02
- Forum : Litiges - garantie - SAV
- Sujet : service après-vente bien trop cher
- Réponses : 5
- Vues : 7551
service après-vente bien trop cher
Bonjour, jusque là très contente de ma véranda mais voila un "jour d'un centimètre environ" apparaît dans la fermeture.
Je fais appel à Rénoval qui envoie un ouvrier : il a été plus long à remplir la facture qu'à bricoler après la porte elle fermait mais toujours ce jour...je les rappelle,mais cette ...
Je fais appel à Rénoval qui envoie un ouvrier : il a été plus long à remplir la facture qu'à bricoler après la porte elle fermait mais toujours ce jour...je les rappelle,mais cette ...