Lumisol came véranda concept alu

[Jerem1987]

Bonjour à vous tous. Nouveau sur le forum, j'ai un gros soucis avec un volet came de toit de véranda concept alu. Il s'est bloqué en point haut. J'ai fais venir mon menuisier qui ne veux pas le faire car trop pointu... un autre menuisier est venu mi décembre, et j'attends son devis. Il m'a dit qu'il ni avais pas d'autre choix que d'enlever la vitre au dessus du volet car le moteur se trouvais en point bas. Avez vous eu déjà se problème et que faire pour pouvoir le débloquer! Car si aucune autre solution et que les autres font pareil en point haut. La garantie est dépasser de 2 mois. A priori concept alu à arrêter d'ailleurs le CAME. Merci de votre retour si vous savez comment le débloquer pour accéder au moteur...

[Joelle31]

Ah oui j'ai eu exactement le même souci avec mon volet de toit l'année dernière, bloqué en position haute en plein été, une horreur. Mon artisan m'avait dit la même chose, que c'était trop risqué à démonter à cause du mécanisme came. J'ai fini par trouver un spécialiste en fermetures qui m'a fait un devis à 450€ pour le dépanner, mais j'ai attendu 3 semaines. Franchement ces stores c'est galère dès que ça touche à la rénovation de la maison. Tu as essayé de contacter directement le service technique de Concept Alu? Parfois ils ont des tutos ou des numéros d'urgence. Sinon j'ai trouvé pas mal d'infos sur maisoninsider pour les problèmes de volets, ça m'avait aidé à comprendre le système. Et toi tu as une idée de ce qui a coincé exactement dans le mécanisme?