Charte du forum-véranda
Cette charte s'applique à tous les utilisateurs.
Vous avez accepté de respecter cette charte en vous inscrivant sur le forum.
Conduite à tenir sur le forum – Responsabilités
L'inscription à ce forum est gratuite. Nous insistons sur le fait que vous devez respecter les règles détaillées ci-dessous. Lors de votre phase d'inscription, si vous êtes d'accord avec les règles, veuillez cliquer sur le lien "J'accepte le règlement".
Bien que les administrateurs et les modérateurs du Forum essaient d'écarter tout message répréhensible, il leur est impossible de contrôler tous les messages. Ceux-ci expriment uniquement les opinions de leur auteur. Le propriétaire du Forum n'entend donner ni approbation, ni improbation des propos émis sur ce forum. Ils ne sauraient être considérés comme responsables du contenu des messages dont il n'est pas l’auteur.
En acceptant ces règles, vous vous engagez à n'écrire aucun message à caractère obscène, vulgaire, discriminatoire, menaçant, diffamatoire, injurieux, portant atteinte au droit de la personnalité (droit au respect de la vie privée, droit à l’image, droit au secret professionnel), à la sécurité des personnes et des biens et au code de la propriété intellectuelle (piratage et intrusion dans les systèmes informatiques et de télécommunications) ou contraire aux lois et règlements en vigueur.
L'avatar ne doit pas porter atteintes aux bonnes mœurs et les modérateurs pourront demander à ce qu'un avatar non conforme soit retiré.
Vous autorisez les hébergeurs du Forum Véranda à supprimer, modifier, déplacer ou fermer n'importe quel message pour n'importe quelle raison et sans autorisation préalable de votre part.
Des bénévoles identifiés comme étant "Modérateur" ont été sélectionnés par l'équipe du Forum Véranda pour veiller à ce que les membres inscrits puissent s'exprimer dans les meilleures conditions possibles, tout en respectant cette charte. En cas de manquement à ces règles, ceux-ci peuvent notamment être amenés à exclure temporairement, ou définitivement, un utilisateur ne respectant pas cette charte.
1. La courtoisie est de rigueur sur ce forum : pour une demande de renseignements, bonjour et merci devraient être des automatismes. Vous pouvez critiquer les idées (en restant factuel et en apportant des preuves ou démonstrations), mais pas les personnes.
2. La participation aux discussions sur le forum sous de multiples pseudos est interdite.
3. Ce forum est un lieu d'échange la réponse à une question peut intéresser d'autres personnes. Ne demandez donc pas dans votre premier message, une réponse en privé par mail.
4. Etant sur un forum sur les vérandas, les discussions religieuses ou politiques ne sont pas tolérées.
5. Pas de conversation privée sur le forum, et pas d'échanges de coordonnées privées. Le mail ou les messages privés sont faits pour cela.
6. Ne vous appropriez pas les informations d'autrui, citez vos sources.
7. Les doublons ne sont pas autorisés. Merci de ne pas poster le même sujet dans plusieurs rubriques pour éviter l'éparpillement des discussions.
8. Respectez les lecteurs du forum, n'écrivez pas vos messages en style SMS ou phonétique. Utilisez la fonction "prévisualisation" pour vous relire et limiter les fautes d'orthographe. Evitez les majuscules pour attirer l'attention des lecteurs.
9. La Modération consiste en la modification par amputation des messages, de leur contenu non conforme. Elle consiste également en l'archivage dans un forum d'accès privé, de messages ou de filières entières pour les mêmes raisons que précédemment.
Tout acte de modération est écrit en vert / orange / rouge suivant le degré du commentaire ; dans les autres cas les modérateurs s'expriment à titre personnel. Les critiques ou les commentaires sur la modération doivent être effectués en privé.
10. Tout contrevenant à la charte pourra sans préavis être sanctionné.
L'échelle des sanctions comporte l'avertissement, l’exclusion temporaire et l'exclusion définitive.
Une motivation de la sanction pourra être demandée par mail à l'administrateur du forum.
11. Il est strictement interdit de donner des noms de personnes
Dans le sous-forum " litige ", seule le nom de la société est toléré, cette partie est réservée aux personnes ayant des soucis avec leurs installations de véranda, il va de soit que, chaque cas de litiges expliqué sur ce forum, devra être complété de preuve de ce qu'avance toute personne intervenant dans le sujet.
12. Le modérateur effacera immédiatement les messages :
* Publicitaires ou promotionnels (hors messages de présentation des professionnels du secteur).
* Comprenant des adresses ou des numéros de téléphone.
* Inintelligibles, hors sujets ou postés dans plusieurs discussions à la fois
* Les interventions hors sujets, qu'elles soient directes ou susceptibles d'entraîner une autre intervention HS
* Les interventions s'adressant à un membre ou groupe de membres restreint (préférez dans ce cas les MP)
* Les interventions difficilement lisibles (orthographe / grammaire peu soignée ou style SMS)
* La remontée de vieux sujets sans qu'un élément nouveau ne soit apporté
* Les messages de soutien à un membre n'ayant pas respecté ces quelques règles
* Les critiques stériles concernant la modération
* Ainsi que toute intervention ne respectant pas les conditions générales d'utilisation du forum
13. Un utilisateur ne doit pas envoyer de MP non sollicités pour faire de la publicité d'un installateur, d'un matériel, site web ou autres.
14. L'utilisation systématique du forum pour des opérations de parrainage est interdite (en public, comme en privé). Tout contrevenant s'expose à une radiation définitive.
Si un usager reçoit de telles propositions, merci d'en faire part à la modération.
15. Un utilisateur peut envoyer des MP non sollicités, mais dans la limite du raisonnable, pour poser des questions bien précises.
16. Seront supprimées également les annonces de particuliers prônant un regroupement d'utilisateurs, ceux-ci étant souvent des miroirs aux alouettes et le forum n'étant pas en mesure de déterminer le degré de sérieux d'une telle annonce.
Cette liste n’est pas exhaustive. Le Forum Véranda se réserve le droit de supprimer des messages qui n’entreraient pas dans l’une de ces catégories.
Si vous rencontrez un message que vous jugez illégal, ou contraire à la bonne marche de ce forum, merci de contacter les modérateurs en MP (Bouton Mail privé) ou par l'intermédiaire du bouton avec le point d'exclamation qui se trouve au niveau de chaque message. Merci de justifier clairement la raison de votre demande de modération.
Si vous recevez des messages privés (MP) non sollicités, merci d'envoyer une copie de ces messages aux modérateurs.
Limites de responsabilité
L’utilisateur des forums véranda est seul responsable du contenu utilisateur (textes, images, opinions, fichiers etc.…) qu’il met en ligne sur les forums.
Il s’engage, en particulier, à prendre en charge le paiement des sommes, quelles qu’elles soient, résultant du recours d'un tiers à l'encontre du forum, y compris les honoraires d’avocat et frais de justice.
Le forum véranda ne peut garantir l'exactitude ou la pertinence des informations publiées sur le forum. Ces informations mises à disposition le sont uniquement à titre purement informatif et ne sauraient constituer, en aucun cas, un conseil ou une recommandation de quelque nature que ce soit.
L’utilisateur est pleinement responsable de la vérification des informations qu’il recueille sur le forum véranda. En conséquence, l'utilisation des informations et des contenus disponibles ne sauraient en aucun cas engager la responsabilité de l'équipe du forum.
L'accès au forum nécessite l'utilisation d'un identifiant et d'un mot de passe choisi par l’utilisateur. Ce mot de passe est personnel et confidentiel. L'utilisateur s'engage à le conserver secret et à ne pas le divulguer. L'utilisation de son identifiant et de son mot de passe à travers Internet se fait aux risques et périls de l'utilisateur. Il appartient à l'utilisateur de prendre toutes les dispositions nécessaires permettant de protéger ses propres données.
Le Forum Véranda se réserve le droit de modifier les termes, conditions et mentions de la présente charte, à tout moment, sans avis préalable. Il est donc conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement la dernière version de cette charte, disponible sur le site dans la rubrique "charte" en page d'accueil du forum.
Modérateurs
* Un modérateur peut envoyer des mp non sollicités, dans le cadre de son rôle de modération.
* Un modérateur ne peut envoyer par mp de la publicité pour un installateur, un matériel ou un site web, sauf s'il y a une demande par mp ou par message sur le forum.
* Un modérateur ne doit pas faire de la publicité pour un installateur, un matériel ou un site web dans un post, même si c'est en réponse à une question posée.
* Un modérateur ne peut pas répondre à un post verrouillé par un autre modérateur, même en mode "modérateur". Dans le cas où les posts sont écrits au même moment, c'est le post antérieur qui "gagne".
* Un modérateur ne doit pas utiliser le mode "perso" dans une conversation qui est en train de dériver et qu'un autre modérateur a tenté de calmer.
* Un modérateur qui ne respecterait pas la charte recevrait un message d'avertissement. S'il ré-éditait son erreur, il serait exclu pendant 1 mois.
* Tout message posté sur le forum ayant pour unique but de faire de la pub, sera sanctionné par un bannissement sans avertissement de 2 jours.
En cas de récidive concernant les deux cas ci-dessus, le bannissement sera immédiat pour une durée pouvant aller de 7 jours, 1 mois, 6 mois ou définitif. La sanction sera alors décidée en fonction de la gravité de la récidive par les modérateurs et l'administrateur.
Si vous êtes un professionnel du secteur, vous êtes le bienvenue. Votre savoir faire peut aider les particuliers à faire les meilleurs choix. Nous vous demandons d'indiquer clairement votre entreprise afin de clarifier votre statut (l'idéal serait de l'indiquer dans votre signature : par exemple "M. XXX - entreprise YYY située à ZZZ (Département)".
La signature doit faire une ligne de texte seulement.
Cliquer ici pour savoir comment faire.
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