Forum Véranda

Tenez-nous au courant de l'issu de ce problème. S'il y a eu une erreur importante de la part d'AKENA et si le client ne souhaite plus faire son projet, le plus simple serait en effet de rembourser l'acompte surtout que la véranda n'a pas du être commandée.

Bonjour et merci. Je vous tiendrai informé des suites données. Oui, il y a eu erreur de la part d'AKENA. NON, la véranda n'a pas été commandée. Je peux vous dire que la véranda ne pouvait pas être installée dans les conditions telles que le commercial AKENA l'a indiqué. J'en ai bien sûr la preuve.
Cordialement

Bonjour,
Je reviens vers vous pour vous donner quelques nouvelles. Un commercial de chez AKENA m'a contactée par téléphone la semaine dernière pour venir à mon domicile me remettre le chèque de remboursement de 1 707 € en main propre. Il fallait bien sûr que je m'engage, à remplir et signer un imprimé dont je ne connais pas le contenu. Je lui ai demandé de bien vouloir m'envoyer cet imprimé afin que je puisse l'étudier et surtout ne pas signer n'importe quoi. A ce jour, je n'ai toujours pas rien reçu.
Cordialement

Tu ne pouvais pas le lire directement chez toi et les faire attendre un peu ? C'était si long ?

Moi j'aurai lu en diagonal et pris le chèque : je ne suis pas assez méfiant

Bonjour,

Le devis que vous avez est correct car il y a tout le démontage de la toiture existante, par contre à remplacer toutes les plaques pourquoi remettre du polycarbonate qui reste un matériau qui vieilli mal dans le temps ?

L'entreprise par laquelle je suis passé m'a proposé des panneaux isolants en aluminium isolés de mousse polyuréthane blanc laqués à l'intérieur, coef d'isolation très performant, non bruyant aux impacts, et de plus pas besoin de chevrons car autoporteur.

Pour ceux que ça intéresse, cette entreprise est sur Montpellier : http://verandasdusoleil.fr

Bonjour,
je souhaite également refaire la toiture de ma veranda et votre discussion ma donnée pas mal d'infos, sur les choses à voir, donc je tenais à vous dire merci.