Mon expérience avec Vie & Véranda Metz société LVE de Mr Cedric Ledzert - acompte de 10500€ puis potentielle liquidation
Publié : 08 oct. 2026 09:24
Bonjour à tous,
Je souhaite partager ici mon avis et mon expérience avec Vie et Véranda Metz, agence exploitée par la société LVE et dirigée par Mr Cédric Ledezert.
Je le fais notamment parce que j’aurais moi-même aimé trouver ce type de retour lorsque j’ai recherché des informations sur l’entreprise avant de signer.
Notre projet de véranda avec Vie & Véranda Metz
Notre terrasse surélevée présentait des défauts d’étanchéité. Nous avions donc décidé de profiter de sa rénovation pour agrandir notre espace habitable avec une véranda.
Nous avons consulté trois entreprises du secteur de Metz, toutes bien notées.
Le réseau national Vie & Véranda nous rassurait et, surtout, la solution technique proposée par l’agence de Metz nous paraissait nettement plus pertinente que celles proposées par les autres entreprises consultées.
Compte tenu de la faible hauteur disponible sous la toiture existante, Cédric Ledezert nous a proposé une extension avec une toiture à deux pans reprise sur l’existant. Cette solution permettait de conserver une hauteur sous plafond correcte et un volume agréable, contrairement aux autres propositions reçues.
Après une présentation du projet dans le showroom Vie & Véranda Metz, il est revenu à notre domicile en mai 2026 pour finaliser le bon de commande, les plans préparatoires et la demande d’autorisation d’urbanisme.
Le montant du projet était d’environ 35 000 €.
Un acompte de 30 %, soit 10 500 €, nous a été demandé lors de la commande. Je l’ai versé début juin 2026 à la société LVE.
10 500 € d’acompte et des travaux de maçonnerie à notre charge
Nous avions convenu que je réaliserais moi-même les travaux de maçonnerie préparatoires à la pose de la véranda : notamment le socle périphérique et la dalle de niveau.
Comme j’effectuais déjà des travaux sous la terrasse afin d’assainir la zone et de renforcer la structure, Cédric Ledezert est revenu personnellement à mon domicile fin juillet 2026, juste avant ses congés, afin de m’indiquer précisément les travaux nécessaires à la future pose de la véranda.
Il m’a alors expliqué que la véranda serait commandée une fois la maçonnerie terminée.
À aucun moment lors de cette visite, il ne m’a indiqué que la société LVE connaissait des difficultés financières susceptibles de compromettre notre projet.
Nous avons donc réalisé les travaux préparatoires début septembre.
Concrètement, ils ont notamment consisté à créer une semelle périphérique destinée à recevoir les poteaux de la véranda et à mettre de niveau la partie de la terrasse correspondant à la future extension.
Pour réaliser ces travaux, j’ai dû déposer les garde-corps et supprimer la pente existante sur la zone destinée à recevoir la véranda.
Cette partie de la terrasse n’est aujourd’hui plus adaptée pour rester durablement à l’air libre : l’évacuation des eaux a été modifiée et les garde-corps ne peuvent pas être remis en place tels quels.
Avec un jeune enfant, nous ne pouvons donc plus utiliser normalement cette partie de notre terrasse.
Vie & Véranda Metz devient injoignable
Le samedi 12 septembre 2026, j’ai envoyé un SMS à Cédric Ledezert pour lui indiquer que les travaux étaient terminés et que le métreur pouvait désormais intervenir afin de lancer la commande de la véranda.
Sans réponse, j’ai tenté de le joindre le mardi 15 septembre.
Son téléphone portable basculait directement sur une messagerie indiquant un retour de congés le 23 août.
J’ai ensuite appelé l’agence Vie & Véranda Metz : même résultat, répondeur immédiat.
J’ai alors contacté l’agence Vie & Véranda la plus proche, dans les Vosges. Le commercial m’a indiqué qu’ils avaient connaissance de difficultés concernant l’agence de Metz et qu’ils recevaient plusieurs appels de clients à ce sujet.
Il m’a proposé de lui transmettre mon dossier, leur agence étant en contact avec le siège de Vie & Véranda afin d’étudier les solutions possibles.
Je leur ai envoyé l’ensemble de mes documents et leur bonne réception m’a été confirmée.
En parallèle, j’ai adressé une mise en demeure à la société LVE, avec copie au siège national de Vie & Véranda, tenté à plusieurs reprises de joindre le siège et déposé plainte.
En nous rendant ensuite directement devant l’agence de Metz, nous avons constaté que les modèles d’exposition avaient été démontés et retirés.
Plusieurs clients Vie & Véranda Metz concernés
À la suite de différents témoignages publiés sur Facebook, Google et d’autres supports, j’ai été contacté par Le Républicain Lorrain.
Un journaliste s’est déplacé à mon domicile et a publié un premier article consacré à plusieurs clients concernés par la situation de Vie & Véranda Metz / société LVE :
« Des milliers d’euros encaissés, des vérandas jamais réalisées : les clients écœurés »
https://www.republicain-lorrain.fr/fait ... s-ecoeures
Quelques jours plus tard, Le Républicain Lorrain a publié un second article donnant cette fois la parole à Cédric Ledezert :
« Si j’avais pu rembourser les acomptes, je l’aurais fait : le vendeur de vérandas s’explique »
https://www.republicain-lorrain.fr/econ ... s-explique
C’est notamment à la lecture de ce deuxième article que j’ai découvert un élément qui m’interpelle particulièrement compte tenu de la chronologie de mon propre dossier.
Selon les propos de Cédric Ledezert rapportés par Le Républicain Lorrain, la société LVE était en cessation des paiements fin juin 2026.
Il explique également dans cet article avoir utilisé les acomptes versés par les clients pour régler des fournisseurs et différentes charges de l’entreprise et indique que sa société ne pourra pas rembourser les clients concernés.
Or, dans notre dossier, il est revenu personnellement chez nous fin juillet 2026, soit plusieurs semaines après la date de cessation des paiements qu’il évoque dans cet article, afin de nous préciser les travaux de maçonnerie à effectuer avant la commande de la véranda.
À aucun moment lors de cette visite il ne m’a indiqué que la situation financière de LVE était susceptible de compromettre notre projet.
Je suis donc reparti de cette visite en considérant que le chantier suivait normalement son cours et que je devais terminer les travaux préparatoires afin de permettre la commande et la pose de la véranda.
C’est précisément ce que nous avons fait.
Situation actuelle de notre dossier Vie & Véranda Metz
Depuis, j’ai recherché d’autres clients de Vie & Véranda Metz concernés et nous sommes aujourd’hui plusieurs à échanger et à faire état de situations comparables.
Selon les informations publiées à ce jour, une audience doit se tenir concernant une demande d’ouverture d’une liquidation judiciaire de la société LVE.
Plusieurs questions restent donc sans réponse pour moi :
- quelle était réellement la situation financière de la société LVE lorsque les dernières commandes et les derniers acomptes ont été acceptés ?
- à quelle date l’entreprise était-elle effectivement en cessation des paiements ?
- à partir de quel moment sa situation financière ne permettait-elle plus d’assurer normalement l’exécution des commandes en cours ?
- pourquoi les clients n’ont-ils pas été informés plus tôt de ces difficultés ?
- pourquoi m’avoir indiqué fin juillet les travaux préparatoires à réaliser sans m’informer de difficultés susceptibles de compromettre le projet, alors que, selon les déclarations rapportées depuis par la presse, la société était déjà en cessation des paiements ?
- à quelle date le siège et le réseau Vie & Véranda ont-ils été informés des difficultés de leur franchisé de Metz ?
- et surtout, quelles solutions le réseau Vie & Véranda compte-t-il proposer aux clients concernés ?
J’ai transmis les éléments dont je dispose à la justice afin qu’ils puissent être examinés dans le cadre de ma plainte.
Il appartiendra naturellement aux autorités compétentes de déterminer les éventuelles responsabilités et d’examiner la situation financière et comptable réelle de la société.
Mon avis aujourd’hui sur Vie & Véranda Metz
À ce jour, notre situation est donc la suivante :
10 500 € d’acompte versés, des travaux préparatoires importants effectués sur notre maison, aucune véranda, une partie de notre terrasse devenue inutilisable et non sécurisée pour notre fille, et aucune solution concrète permettant aujourd’hui de terminer notre projet.
Je publie ce témoignage avant tout pour laisser une trace factuelle de notre expérience avec Vie & Véranda Metz et la société LVE, échanger avec d’autres clients éventuellement concernés et, je l’espère, obtenir une solution de la part du réseau Vie & Véranda.
Si d’autres membres du forum ont été clients de Vie et Véranda Metz, de LVE, ou ont déjà connu une situation similaire avec la défaillance d’un franchisé après versement d’un acompte, leurs retours et conseils sont évidemment les bienvenus.
PS : si vous ne pouvez pas lire les articles du Républicain Lorrain, ils sont disponibles en clair sur le site archive.ph.
Je souhaite partager ici mon avis et mon expérience avec Vie et Véranda Metz, agence exploitée par la société LVE et dirigée par Mr Cédric Ledezert.
Je le fais notamment parce que j’aurais moi-même aimé trouver ce type de retour lorsque j’ai recherché des informations sur l’entreprise avant de signer.
Notre projet de véranda avec Vie & Véranda Metz
Notre terrasse surélevée présentait des défauts d’étanchéité. Nous avions donc décidé de profiter de sa rénovation pour agrandir notre espace habitable avec une véranda.
Nous avons consulté trois entreprises du secteur de Metz, toutes bien notées.
Le réseau national Vie & Véranda nous rassurait et, surtout, la solution technique proposée par l’agence de Metz nous paraissait nettement plus pertinente que celles proposées par les autres entreprises consultées.
Compte tenu de la faible hauteur disponible sous la toiture existante, Cédric Ledezert nous a proposé une extension avec une toiture à deux pans reprise sur l’existant. Cette solution permettait de conserver une hauteur sous plafond correcte et un volume agréable, contrairement aux autres propositions reçues.
Après une présentation du projet dans le showroom Vie & Véranda Metz, il est revenu à notre domicile en mai 2026 pour finaliser le bon de commande, les plans préparatoires et la demande d’autorisation d’urbanisme.
Le montant du projet était d’environ 35 000 €.
Un acompte de 30 %, soit 10 500 €, nous a été demandé lors de la commande. Je l’ai versé début juin 2026 à la société LVE.
10 500 € d’acompte et des travaux de maçonnerie à notre charge
Nous avions convenu que je réaliserais moi-même les travaux de maçonnerie préparatoires à la pose de la véranda : notamment le socle périphérique et la dalle de niveau.
Comme j’effectuais déjà des travaux sous la terrasse afin d’assainir la zone et de renforcer la structure, Cédric Ledezert est revenu personnellement à mon domicile fin juillet 2026, juste avant ses congés, afin de m’indiquer précisément les travaux nécessaires à la future pose de la véranda.
Il m’a alors expliqué que la véranda serait commandée une fois la maçonnerie terminée.
À aucun moment lors de cette visite, il ne m’a indiqué que la société LVE connaissait des difficultés financières susceptibles de compromettre notre projet.
Nous avons donc réalisé les travaux préparatoires début septembre.
Concrètement, ils ont notamment consisté à créer une semelle périphérique destinée à recevoir les poteaux de la véranda et à mettre de niveau la partie de la terrasse correspondant à la future extension.
Pour réaliser ces travaux, j’ai dû déposer les garde-corps et supprimer la pente existante sur la zone destinée à recevoir la véranda.
Cette partie de la terrasse n’est aujourd’hui plus adaptée pour rester durablement à l’air libre : l’évacuation des eaux a été modifiée et les garde-corps ne peuvent pas être remis en place tels quels.
Avec un jeune enfant, nous ne pouvons donc plus utiliser normalement cette partie de notre terrasse.
Vie & Véranda Metz devient injoignable
Le samedi 12 septembre 2026, j’ai envoyé un SMS à Cédric Ledezert pour lui indiquer que les travaux étaient terminés et que le métreur pouvait désormais intervenir afin de lancer la commande de la véranda.
Sans réponse, j’ai tenté de le joindre le mardi 15 septembre.
Son téléphone portable basculait directement sur une messagerie indiquant un retour de congés le 23 août.
J’ai ensuite appelé l’agence Vie & Véranda Metz : même résultat, répondeur immédiat.
J’ai alors contacté l’agence Vie & Véranda la plus proche, dans les Vosges. Le commercial m’a indiqué qu’ils avaient connaissance de difficultés concernant l’agence de Metz et qu’ils recevaient plusieurs appels de clients à ce sujet.
Il m’a proposé de lui transmettre mon dossier, leur agence étant en contact avec le siège de Vie & Véranda afin d’étudier les solutions possibles.
Je leur ai envoyé l’ensemble de mes documents et leur bonne réception m’a été confirmée.
En parallèle, j’ai adressé une mise en demeure à la société LVE, avec copie au siège national de Vie & Véranda, tenté à plusieurs reprises de joindre le siège et déposé plainte.
En nous rendant ensuite directement devant l’agence de Metz, nous avons constaté que les modèles d’exposition avaient été démontés et retirés.
Plusieurs clients Vie & Véranda Metz concernés
À la suite de différents témoignages publiés sur Facebook, Google et d’autres supports, j’ai été contacté par Le Républicain Lorrain.
Un journaliste s’est déplacé à mon domicile et a publié un premier article consacré à plusieurs clients concernés par la situation de Vie & Véranda Metz / société LVE :
« Des milliers d’euros encaissés, des vérandas jamais réalisées : les clients écœurés »
https://www.republicain-lorrain.fr/fait ... s-ecoeures
Quelques jours plus tard, Le Républicain Lorrain a publié un second article donnant cette fois la parole à Cédric Ledezert :
« Si j’avais pu rembourser les acomptes, je l’aurais fait : le vendeur de vérandas s’explique »
https://www.republicain-lorrain.fr/econ ... s-explique
C’est notamment à la lecture de ce deuxième article que j’ai découvert un élément qui m’interpelle particulièrement compte tenu de la chronologie de mon propre dossier.
Selon les propos de Cédric Ledezert rapportés par Le Républicain Lorrain, la société LVE était en cessation des paiements fin juin 2026.
Il explique également dans cet article avoir utilisé les acomptes versés par les clients pour régler des fournisseurs et différentes charges de l’entreprise et indique que sa société ne pourra pas rembourser les clients concernés.
Or, dans notre dossier, il est revenu personnellement chez nous fin juillet 2026, soit plusieurs semaines après la date de cessation des paiements qu’il évoque dans cet article, afin de nous préciser les travaux de maçonnerie à effectuer avant la commande de la véranda.
À aucun moment lors de cette visite il ne m’a indiqué que la situation financière de LVE était susceptible de compromettre notre projet.
Je suis donc reparti de cette visite en considérant que le chantier suivait normalement son cours et que je devais terminer les travaux préparatoires afin de permettre la commande et la pose de la véranda.
C’est précisément ce que nous avons fait.
Situation actuelle de notre dossier Vie & Véranda Metz
Depuis, j’ai recherché d’autres clients de Vie & Véranda Metz concernés et nous sommes aujourd’hui plusieurs à échanger et à faire état de situations comparables.
Selon les informations publiées à ce jour, une audience doit se tenir concernant une demande d’ouverture d’une liquidation judiciaire de la société LVE.
Plusieurs questions restent donc sans réponse pour moi :
- quelle était réellement la situation financière de la société LVE lorsque les dernières commandes et les derniers acomptes ont été acceptés ?
- à quelle date l’entreprise était-elle effectivement en cessation des paiements ?
- à partir de quel moment sa situation financière ne permettait-elle plus d’assurer normalement l’exécution des commandes en cours ?
- pourquoi les clients n’ont-ils pas été informés plus tôt de ces difficultés ?
- pourquoi m’avoir indiqué fin juillet les travaux préparatoires à réaliser sans m’informer de difficultés susceptibles de compromettre le projet, alors que, selon les déclarations rapportées depuis par la presse, la société était déjà en cessation des paiements ?
- à quelle date le siège et le réseau Vie & Véranda ont-ils été informés des difficultés de leur franchisé de Metz ?
- et surtout, quelles solutions le réseau Vie & Véranda compte-t-il proposer aux clients concernés ?
J’ai transmis les éléments dont je dispose à la justice afin qu’ils puissent être examinés dans le cadre de ma plainte.
Il appartiendra naturellement aux autorités compétentes de déterminer les éventuelles responsabilités et d’examiner la situation financière et comptable réelle de la société.
Mon avis aujourd’hui sur Vie & Véranda Metz
À ce jour, notre situation est donc la suivante :
10 500 € d’acompte versés, des travaux préparatoires importants effectués sur notre maison, aucune véranda, une partie de notre terrasse devenue inutilisable et non sécurisée pour notre fille, et aucune solution concrète permettant aujourd’hui de terminer notre projet.
Je publie ce témoignage avant tout pour laisser une trace factuelle de notre expérience avec Vie & Véranda Metz et la société LVE, échanger avec d’autres clients éventuellement concernés et, je l’espère, obtenir une solution de la part du réseau Vie & Véranda.
Si d’autres membres du forum ont été clients de Vie et Véranda Metz, de LVE, ou ont déjà connu une situation similaire avec la défaillance d’un franchisé après versement d’un acompte, leurs retours et conseils sont évidemment les bienvenus.
PS : si vous ne pouvez pas lire les articles du Républicain Lorrain, ils sont disponibles en clair sur le site archive.ph.